Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad tiene por objeto cumplir con la Ley Nacional de Protección de Datos Personales Nº 25.326 (la “LPDP”) y sus normas reglamentarias dictadas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (la “AAIP”). El MISP respeta la privacidad de las personas usuarias que naveguen o se registren en el sitio web Ministerio Abierto (en adelante, el “Sitio”).
Se recomienda la lectura de la presente Política de Privacidad para conocer el tratamiento de los datos personales recolectados en esta plataforma. El registro de datos de las personas usuarias en la plataforma brinda consentimiento para su uso tal como es explicitado en este documento.
El MISP es el responsable del tratamiento de los datos personales.
Finalidades y forma de recolección
El MISP recolectará los siguientes datos: nombre y apellido y correo electrónico, municipio, teléfono de contacto e institución u organización que representa (en adelante, los “Datos Personales”) que las personas usuarias proporcionan al hacer una consulta en el Sitio.
El MISP utilizará los Datos Personales para los siguientes fines:
- Para facilitar la participación y la generación de un ecosistema de consulta ciudadana.
- Para enviar novedades sobre sus políticas públicas y servicios.
- Para responder consultas ingresadas en la plataforma.
- Para cumplir con las obligaciones que establecen las regulaciones competentes.
- Para mejorar, complementar y/o modificar nuestras políticas, proyectos y planificaciones.
Deberes y derechos del usuario
Tanto los Datos Personales brindados por la persona usuaria en su registro como su actualización son de exclusiva responsabilidad de la persona usuaria, quien responderá de todo perjuicio que pueda derivarse de la falta de veracidad o inexactitud en la información entregada al MISP.
Toda persona usuaria tiene derecho a requerir el acceso, rectificación, actualización y/o eliminación de sus Datos Personales enviando un mail a mesadeayuda@minfra.gba.gob.ar con un requerimiento en este sentido, previa acreditación de su identidad.
El tratamiento de los datos personales se realiza con base en el consentimiento prestado por la persona usuaria y, cuando corresponda, en el ejercicio de competencias y funciones legalmente atribuidas al Ministerio.
Seguridad y confidencialidad de los datos personales
El MISP trata con confidencialidad los Datos Personales proporcionados y adoptará las medidas de seguridad necesarias para amparar estos datos de conformidad con la normativa vigente y las recomendaciones establecidas por la AAIP.
Conservación de los datos personales
El MISP conservará los datos personales durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recolectados. Posteriormente, en caso de ser necesario, se conservará la información durante el período necesario para cubrir posibles responsabilidades.
Los datos personales no serán cedidos ni comunicados a terceros, salvo obligación legal, requerimiento judicial o cuando resulte necesario para el cumplimiento de las finalidades informadas.
Comunicaciones del MISP
En caso de que la persona usuaria no desee seguir recibiendo correos electrónicos, podrá desuscribirse cambiando sus preferencias de e-mail siguiendo las instrucciones que proporcionamos en nuestras comunicaciones.
Actualización de la Política de Privacidad
El MISP podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando se considere oportuno, en cuyo caso publicaremos los cambios en el presente sitio web. Por ello, encomendamos revisar el sitio de forma periódica.
Reclamo
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) en su carácter de órgano de control de la Ley de Protección de Datos Personales, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido por el artículo 14 inciso 3 de la Ley 25.326.
Contacto
El MISP, con domicilio en Calle 7 N° 1267, e/ 58 y 59, La Plata (1900), es la encargada de recolectar, usar y procesar los datos personales de conformidad con esta Política de Privacidad.
En caso de tener alguna duda o consulta sobre esta Política de Privacidad contáctenos a mesadeayuda@minfra.gba.gob.ar.
Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 14 de julio de 2026.